Community-Portale

Mehrwert für Ihre Nutzer

• Veröffentlichen Sie hochwertige Informationen und ermöglichen Sie Feedback-Möglichkeiten. So erhalten Ihre Nutzer die wirklich relevanten Informationen und fühlen sich nicht von ungezielten Werbemaßnahmen überflutet.
• Führen Sie Meinungsumfragen durch. Ihre Kunden erhalten dadurch das Gefühl, erhört zu werden und Einfluss auf die Produktentwicklung zu haben.

Mehrwert für Ihr Unternehmen

• Bieten Sie Ihren Besuchern Austauschmöglichkeiten, die über ein Kontaktformular hinausgehen und stellen Sie so mehr Nähe zum Kunden her.
• Durch schnelle und direkte Rückmeldung auf von Ihnen oder Ihren Nutzern veröffentlichte Informationen erfahren Sie von Ihren Kunden aus erster Hand, wo Bedarf besteht und welche Themen relevant sind.
• Durch Mitwirkung der Nutzer binden Sie diese an die Plattform, die thematisierten Produkte und Ihr Unternehmen.
• Steigern Sie Ihren Umsatz durch Empfehlungen.
• Durch Meinungsumfragen erkennen Sie frühzeitig Stärken und Schwächen Ihrer Produkte. Diese Informationen nutzen Sie zur gezielten Weiterentwicklung.
• Nutzer helfen Nutzern: Die meisten Fragen können von fortgeschrittenen Anwendern / Kunden geklärt werden. Entlasten Sie Ihre Hotline, indem Sie sich nur noch um die „echten“ Probleme kümmern muss.

Ich implementiere Ihr einzigartiges Community-Portal oder ergänze Ihre Website um Community-Funktionen unter Verwendung eines erprobten Frameworks.